Si estás invirtiendo en Google Ads, en social ads o en cualquier tipo de publicidad y no estás consiguiendo la rentabilidad esperada, lee.

Si eres una agencia de marketing y tus clientes ven clicks, CTR alto y “campaña en verde”, pero no hay conversión, lee.

Lee porque esta es tu historia.

Tu historia, pero con final feliz.

Empiezo.

Mucho tráfico, pocos resultados: el problema silencioso que no estás viendo

Inviertes en publicidad. Inviertes en SEO o SEM. Y eso te da tráfico.
Mucho tráfico. Muchos clics.
Eso es real, te está pasando.

Tu agencia (o tú mismo, si eres agencia) dice:
—La campaña va bien, porque hay clics.
Pero tú miras las ventas y piensas:
—¿Dónde está el retorno?

Porque esos clics están generando gasto, pero no están generando dinero.
Y cuando el retorno es mínimo, o directamente inexistente, llega la pregunta:

Entonces… ¿qué está pasando?
¿Por qué llega tanta gente pero nadie se queda?
¿Si mi producto es la ostia… qué falla?

Respira. Te lo bajo a tierra.

Tu tráfico llega, pero tu mensaje no abre la puerta

La estrategia en la que estás invirtiendo es el vehículo.
El tren en el que tu cliente potencial viaja hacia tu web.

Pero cuando llega a tu casa… ve la puerta cerrada.

¿Y qué hace?
Se va.

Eso es lo que ocurre cuando tu web dice cosas como:

“Somos líderes del mercado.”
“Somos un equipo multidisciplinar.”
“La solución perfecta para mejorar tus ventas.”

Puerta. Cerrada.

Porque esas frases las puede poner cualquier empresa, en cualquier sector y en cualquier web.

Son genéricas. Son vacías.
No suenan a ti.

Y entonces tu cliente piensa:
“¿Y por qué debería elegirte a ti? Si todos dicen lo mismo…”

Duda.
Y la duda mata conversiones.

No eres tú.
No es tu producto.
Ni siquiera es tu inversión.

Es tu mensaje.
O más bien… LA FALTA DE MENSAJE.

Ahora viene lo bueno.
Ahora viene el final feliz.

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7 Técnicas de copywriting para convertir clics en conversiones

1. Investiga antes de escribir

Si ya tienes tu producto y sabes lo que vendes, ahora toca informarte e investigar a tu cliente ideal. Es así, es el que te va a comprar, tienes que saber de él.

Si no conoces a tu cliente ideal, no puedes escribir para él.

Necesitas saber:

qué desea,
qué teme,
qué busca,
qué le frustra,
qué necesita,
qué le hace comprar.
……….

El 90% de las decisiones de compra son emocionales, aunque luego buscamos razones lógicas para justificarlas.

Tu trabajo (y el mío) es comunicar ambas.

Ejemplo:

Vendes lavadoras pequeñas.

Tu cliente ideal es alguien que vive solo, su frustración es no gastar energía de más, entonces tu mensaje debe girar en torno al ahorro.

Esto es copywriting estratégico.

(Suscríbete a la newsletter si quieres aprender más de esto.)

2. Escribe solo para tu público objetivo

No puedes agradar a todos. No es posible.

Tu mensaje tiene que ir dirigido a un solo cliente ideal, para que se sienta identificado en todo momento…

…. tu texto tiene que ser como un tobogán por donde tu cliente se resbale hasta llegar a la llamada a la acción.

Vuelvo al ejemplo de las lavadoras: Si tu cliente ideal vive solo, no le hables de lavar la ropa de toda la familia.

Háblale del ahorro de comprar la lavadora más pequeña.

Escribe SOLO para él.

3. Escribe titulares que duelan (o que curen)

Al decir que duelan, quiero decir que de un pellizquito en el corazón, para bien o para mal.

Un gran titular tiene que tener esa parte emocional de la que te hablaba antes, recuerda que el 90% de las ventas son emocionales.

Vamos, provoca emoción(alegría, miedo..) con tu titular, te lo explico con el ejemplo anterior, el de las lavadoras.

Tu cliente quiere una lavadora más pequeña, para ahorrar energía y también ahorrar espacio.

Te doy un ejemplo sencillo de un titular para tus lavadoras: ¿Vives solo? Al menos ahorras energía.

4. Escribe con claridad (para humanos, no para filósofos)

Te aconsejo que vuelvas a leer desde el principio este blog.

Que te suscribas en la newsletter y descubras cómo escribo para que acabes leyendo hasta el final.

Escribo fácil, para que me entiendas. Es la razón principal por la que lees.

Mi intención es ayudarte y si te lo pongo fácil, tú querrás que te ayude.

Hazlo tú con tus clientes.

¡Cuidado! No te equivoques.

Hablar fácil no quiere decir que no seas un profesional, te lo digo porque le pasa a muchos profesionales.

Si tú escribes así a potenciales clientes, conseguirás que todo el mundo entienda tu sector y a partir de ahí, empieza la confianza que la gente necesita para darte su dinero.

Otros consejos para mejorar la lectura.

Deja espacios entre líneas, frases cortas.

Porque si escribes todo en un párrafo largo, tus lectores van a ver un tocho largo y cuadrado y probablemente no lean nada.

5. Escribe llamadas a la acción realistas y alineadas con lo que viene detrás.

Escribe llamadas a la acción con pretensión a lo que van a encontrar tras esa llamada.

Lo último que debe de leer tu cliente en un texto comercial, siempre es la llamada a la acción. Siempre.

Todos los textos publicitarios se escriben para que los lectores actúen:

para que compren tu producto,
para que entren en tu web para que se suscriban en tu newsletter
para….. lo que quieras que hagan.

El texto de la llamada a la acción, debe ser un texto muy corto, simple.

Solo para reforzar lo que estás escribiendo en el texto y terminar de guiar.

Volvemos al ejemplo de las lavadoras:

Quiero mi ropa limpia sin gastar de más.

6. Sé tú mismo y diferencia tu marca (pero de verdad)

No te conviertas en la copia barata de alguien que también es copia barata de otro.

Escribe desde dentro.
Con honestidad.
Con personalidad.

Pero recuerda: no hables de ti.

Habla de la transformación que tu cliente va a conseguir contigo.

La gente no quiere tu producto.
La gente quiere lo que va a conseguir con tu producto.

Ejemplo:
No quieren la lavadora.
Quieren gastar menos energía.
Quieren ahorrar espacio.
Quieren eficiencia.

7. Comunica transformación, no características

Tu cliente entra buscando solución, no una lista de bullets.

No quiere saber que tu lavadora tiene 4 programas.
Quiere saber que puede lavar rápido, gastando poco.

La transformación siempre vende más que la descripción.

Por si aún no te ha quedado claro: Si tienes clicks y no conviertes, no es tu tráfico — es tu mensaje

Si estás invirtiendo dinero en publicidad, pero no ves resultados…

No es tu producto.

No es el algoritmo.

No es que “la campaña necesite rodar”.

Es el mensaje.

Tu cliente está entrando a tu web, pero no entiende:

por qué a ti
porqué le vas a mejor la vida
qué va a ganar contigo
que le vas a solucionar

Entonces, arreglas tu mensaje, y ocurren dos cosas que te van a gustar:

Los clics empiezan a convertirse.
Tu inversión empieza a ser rentable.

Y créeme ya: no necesitas más tráfico.
Necesitas mejor copy.

Cuando tu mensaje abre la puerta…
El cliente entra.

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